Desarrollando el potencial humano de las organizaciones

Gestión Estratégica de Ventas y Negociación Efectiva

Gestión Estratégica de Ventas y Negociación Efectiva

Aprenda a conocer mejor a su cliente, aplicar técnicas de gestión de ventas y negociación en base a la estrategia comercial de la organización.
Dirigido a: Ejecutivos de ventas y atención a clientes.
Metodología: Método participativo con talleres prácticos, dinámicas de grupo, role playing y análisis de casos.
Modalidad: Online Sincrónico
Horas cronológicas: 16 horas
Código Sence: 1238041369

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Temario del curso

  • Introducción a la venta y negociación . Características y diferencias.
  • Modelo del proceso de compras consultiva de los clientes.
  • Preparación para la venta y negociación.
  • Perfiles y segmentación de nuestros clientes.
  • Habilidades intra e interpersonales características en un vendedor.
  • La Comunicación: Escucha activa y empatía, hacer preguntas poderosas.
  • Competencias claves de un vendedor.
  • Técnicas de venta efectiva: Presentación y manejo de objeciones
  • Negociación : Estrategias y creación de valor.
  • Cierre de acuerdos.